نکاتی کاربردی برای موفقیت در مدیریت تیم فروش

[ad_1]

اگر شما به عنوان صاحب یک کسب و کار از نتایج عملکرد تیم فروش خود، ناراضی هستید. باید با این واقعیت تلخ روبرو شوید که مدیران فروش مناسبی را برای خود انتخاب نکرده‌اید. بنابراین باید یک بازنگری کلی در مدیریت تیم فروش انجام دهید. به گفته متخصصان این امر :

ممکن است بهانه‌های مختلفی را برای توجیه عملکرد ضعیف، از کارکنان قسمت فروش بشنوید. اما با اطمینان می‌توان گفت که هیچ عذری برای نتیجه‌گیری ضعیف تیم فروش مورد قبول نیست.

در این مطلب، نکاتی را در رابطه با مدیریت تیم فروش برای صاحبان مشاغل، مدیران فروش و یا کسانی که در پی علت یابی نتایج ضعیف و ناامیدکننده تیم فروش خود هستند، مطرح می‌کنیم. با مطالعه این موارد، می‌توانید علت بی‌انگیزگی و تنبلی تیم فروش خود را نیز شناسایی کنید.

نکاتی کاربردی برای مدیریت تیم فروش

۱) برای فعالیت‌های معمول و تکراری، دستمزد کمتری پرداخت کنید.

فروش محصول به مشتریان قدیمی و همیشگی آسان است. تنها نکته مهمی که برای ادامه این نوع از فروش باید مورد توجه واقع شود، بالا نگه داشتن کیفیت محصول است. اما از این که مقدار تولید محصول خود را در حد ثابت نگه دارید و فقط با مشتریان ثابت داد و ستد داشته باشید، اجتناب کنید. کارکنان تیم فروش را تشویق کنید که بیشتر تلاش کنند و مشتریان جدیدی جذب کنند. در این صورت مقدار فروش محصول و به تبع آن سود شرکت نیز افزایش خواهد یافت. در حالت کلی، جذب مشتری جدید بهتر از منتطر ماندن برای مشتریان ثابت و همیشگی است.

۲) دستمزد کارمندان فروش را بر اساس میزان فروش آن‌ها نپردازید.

به کارمندانتان بر اساس مقدار فروشی که داشته‌اند، حقوق پرداخت نکنید. بلکه بهتر است میزان حقوق دریافتی آن‌ها باید بر پایه مقدار سود خالصی باشد که برای شرکت جمع آوری می‌کنند. اگر این کار را انجام دهید، کارمندان شما همواره حساب مشتریان را چک می‌کنند تا مطمئن شوند آن‌ها بدهی و قرض خود را سر موعد مقرر پرداخت می‌کنند. از مزایای این روش، تمرکز هرچه بیشتر کارمندان فروش بر روی مشتری‌ها است. اگر این نکته را در مدیریت تیم فروش رعایت کنید، همواره سرمایه در گردش کافی در کسب و کار وجود خواهد داشت.

۳) بیش از حد، خوش رفتار نباشید.

رعایت این نکته در مدیریت تیم فروش بسیار مهم است. شما کارمندان تیم فروش را استخدام کرده‌اید تا برای شما کار کنند، نه این که با شما دوست شوند. رابطه شما باید بر پایه احترام متقابل باشد. خوش رفتاری با اعضای تیم فروش را کنار بگذارید و از آن‌ها بخواهید بر روی کیفیت کارشان تمرکز کنند.

۴) کارمندان تیم فروش را در جریان جزئیات تمام توافق‌نامه‌ها قرار ندهید.

هر چند ممکن است در نگاه اول این مورد برای شما تعجب‌آور باشد. اما رعایت این نکته در مدیریت تیم فروش ضروری است. زیرا در این صورت کارمندان از جزئیات حساس و کلیدی کسب و کار شما آگاه نمی‌شوند. در نتیجه نمی‌توانند از این مسایل به نفع خود، سو استفاده کنند.

برای موفقیت عملکرد مدیریت تیم فروش خود کارمندان تیم فروش را در جریان جزئیات تمام توافق‌نامه‌ها قرار ندهید.

۵) تنها از طریق تیم فروش با مشتریانتان ارتباط برقرار نکنید.

به عنوان صاحب یک کسب و کار باید از روش‌های مختلفی با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید. در این صورت، مشتریان نسبت به شرکت شما، وفادار باقی می‌مانند. برای این کار می‌توانید از مسئولان ارشد تیم فروش خود بخواهید مشتریان کلیدی کسب و کار شما را انتخاب کنند. سعی کنید همواره با مشتریان کلیدی خود در تماس باشید و آن‌ها را به صرف ناهار و یا شام دعوت کنید. این کار باعث ایجاد همدلی در مشتری می‌شود.

۶) با آموزش های لازم مهارت‌های تیم فروش خود را توسعه دهید.

تخصیص امکانات به تیم فروش کافی نیست. بلکه باید در خصوص ویژگی‌های محصول و خدمات و نحوه ارزیابی نیز به آن‌ها آموزش داد. هر محصول و خدماتی ویژگی‌های منحصر به فردی دارد. در صورتی که مدیر سازمان از این ویژگی‌ها، درک و ارزیابی درستی نداشته باشد، حتما آموزش تیم فروش به شکست خواهد انجامید. ممکن است فروشنده‌ها قابلیت و مهارت لازم را داشته باشند، اما قادر به استفاده از آن نباشند. مدیریت با جهت دهی، مربی گری، ارائه برنامه راهنما و بالا بردن اعتماد به نفس اعضای تیم فروش می‌تواند از تمام مهارت‌ها و استعدادهایشان استفاده کند. پس به منظور مدیریت تیم فروش، جلساتی را نیز برای آموزش آن‌ها برگزار کنید.

در پایان می‌توان گفت بهترین پیشنهاد برای مدیریت تیم فروش برای صاحبان کسب و کار این است:

اگر به دنبال بخشیدن جانی تازه به تیم فروش خود هستید، کارمندانی را استخدام کنید که عاشق این کار هستند. این افراد هیچ گاه برای توجیه عملکرد ضعیف خود، بهانه تراشی نمی کنند.

[ad_2]

لینک منبع

تکنولوژیهای ارتباطی در پهپادهای DJI

[ad_1]

یکی از مهمترین تکنولوژی پهپادهای حرفه‌ای امروزه موضوع انتقال اطلاعات تصویری و ارتباط بین پهپاد و کنترلر است. اینکه کاربر بتواند همزمان هم تصویر با کیفیت‌تری را روی مانیتور دستگاه خود ببیند و هم پهپاد را به فاصله دورتری پرواز دهد در عین حال که کمترین اختلال تصویری / ارتباطی در میان پیش بیاید یک چالش اساسی برای سازندگان پهپاد مانند DJI بوده است. 

انتقال تصویر هم به صورت سیگنال‌های آنالوگ و هم سیگنال‌های دیجیتالی صورت می‌گرفته است. پهپادهایی که مجهز به دوربین گیمبل دار ( برای ثابت کردن و گرفتن لرزش تصویر) نبوده‌اند از سیگنال‌های آنالوگ استفاده می‌کردند. هرچند در این نوع انتقال به ندرت شاهد افت کیفیت ویدیو و از دست رفتن فریم بودیم اما مصرف زیاد انرژی یک چالش اصلی بوده است. به عنوان مثال با رسیدن فاصله ( پهپاد و کنترلر)  به حدود دو کیلومتر انتقال تصویر به انرژی بسیار زیادی نیاز داشت ضمن اینکه کیفیت تصویر هم افت می‌کرد. 

درحال حاضر سه نوع تکنولوژی اصلی که برای انتقال تصویر در پهپادها مورد استفاده قرار می‌گیرد. DJI Lightbridge که چندین سال است توسط شرکت DJI ثبت انحصاری شده ، OcuSync  که در پهپاد Mavic Pro مورد استفاده قرار می‌گیرد و آن هم ثبت انحصاری شده و بالاخره تکنولوژی Wi-FI که تقریبا برای همه شناخته شده است و بسیاری از پهپادهای کوچک هم از آن استفاده می‌کنند. در ادامه نگاهی داریم به دو تکنولوژی اصلی شرکت DJI در انتقال تصویر 

DJI Lightbridge

این تکنولوژی به Fast Communication Link هم مشهور است. همانطور که میدانیم تکنولوژی Wi-FI  از پروتوکل‌های قدیمی استفاده می‌کند به همین دلیل هر بار ارتباط از طریق وای‌فای نیازمند اتصالی است که بین چند تا ۱۰ ثانیه زمان می‌برد. این زمان تاخیر در ارتباط در پروتکل ارتباطی DJI Lightbridge بسیار کاهش یافته چون از نظر فنی بین لایه های فیزیکی به سرعت لینک ارتباطی برقرار می‌شود به همین دلیل به این تکنولوژی Fast Communication Link گفته می‌شود. اما به جز این دو مزیت دیگر هم در این تکنولوژی ارتباطی وجود دارد و آن ایجاد ارتباط در مسافت بیشتر ( فاصله بیشتر بین  کنترلر و خود پهپاد ) و امکان انتقال تصاویر شفاف‌ و واضح‌تر. 

Lightbridge می‌تواند ویدیوهای با کیفیت 1080P را انتقال دهد. همچنین از طریق الگوریتم‌های فشرده سازی ویدیو می‌تواند به راحتی از طریق کانال‌های مختلف انتقال داده شود. ویژگی خاص این تکنولوژی در این است که به دلیل استفاده از الگوریتم کدکهای پیشرفته می‌تواند حتی در حالت ضعف سیگنال تصویر با کیفیت انتقال داده می‌شود.

نسخه پیشرفته‌تر این تکنولوژی یعنی DJI Lightbridge 2 قادر است که تصویرهای HD را به خوبی از فواصل طولانی‌تر منتقل کند. در همین حال Lightbridge 2 خودش به طور اتوماتیک بهترین کانال‌های فرکانسی را برای انتقال تصویر و ارتباط انتخاب کند یا میزان پهنای باند مورد نیاز برای اتصال با کیفیت را کم و زیاد کند. این موضوع باعث کاهش امکان از دست رفتن فریم‌های تصویری و برقراری ارتباط پایدارتر برای انتقال تصویر می‌شود. 

Lightbridge همچنین می‌تواند از قابلیت چند کنترلر برای یک پهپاد پشتیبانی کند و به همین جهت هم هست می‌بینید که پهپادهای جدید شرکت DJI می‌تواند از بیش از یک کنترلر برای کنترل پرنده و تنظیمات مربوط به تصویر استفاده کرد. 

فرکانسهای 2.4/5.8GHz

در پهپادی مثل اینسپایر ۲ میتوان فرکانسهای ۲.۴ گیگاهرتزی و ۵.۸ گیگاهرتزی را انتخاب کرد. به طور عمومی فرکانس ۲.۴ گیگاهرتز برای انتقال تصویر وای‌فای و فرکانس ۵.۸ گیگاهرتز برای ایجاد لینک بین دستگاه و کنترلر ( هدایت خود پهپاد) مورد استفاده قرار می‌گیرد. در واقع دلیل این اختلاف در استفاده از فرکانس در این است که اگر انتقال ویدیو و ارتباط با پرنده از یک کانال فرکانسی صورت بگیرد امکان از دست رفتن ارتباط یا افت کیفیت ویدیو  به دلیل تداخل فرکانسی با دستگاه‌های دیگر به حداقل برسد با این حال در پهپادی چون اینسپایر ۲ که از تکنولوژی جدید Lightbridge استفاده می‌کند هم انتقال تصاویر HD و هم ارتباط برای کنترل پهپاد از طریق کنترلر از طریق یک کانال فرکانسی صورت می‌گیرد. در محیط‌های شهری ارتباط فرکانسی از طریق کانال ۲.۴ گیگاهرتز ممکن است به خاطر استفاده وسیع دستگاه‌های دیگر مورد استفاده دیگر کاربران ایجاد تداخل کند.

از روترهای خانگی گرفته تا ایستگا‌ه‌های BTS موبایل برای نسل ۴ موبایل ممکن است به این تداخلها دامن بزند. به همین دلیل فرکانس ۵.۸ گیگاهرتز پهنای باند وسیع‌تر و کانال های خلوت‌تر و دردسترس‌تری را برای انتقال اطلاعات فراهم می‌کند. اینسپایر ۲ به این امکان مجهز است که به طور خودکار کانال‌های خلوت فرکانسی برای جلوگیری از عدم تداخل انتخاب می کند. 

تکنولوژی OcuSync

پهپاد مویک پرو از سیستم انتقال توسعه داده شده OcuSync استفاده می‌کند که در واقع از خانواده تکنولوژی Lightbridge شرکت DJI است. سیستم انتقال در OcuSync بهتر و سریع‌تر از وای‌فای است ضمن اینکه با فشرده‌سازی دیجیتالی امکان ارسال تصاویر ویدیویی HDرا حتی در محیط‌های با تداخل فرکانسی بالا به خوبی فراهم می‌کند. 

 

در مقایسه با سایر تکنولوژی های تصویری آنالوگ OcuSync قادر به انتقال تصاویر با کیفیت 720p و 1080p با کیفیت ۴ تا ۱۰ برابری بهتر است. در عین حال برد انتقال تصویر با کیفیت در این تکنولوژی به ۷ کیلومتر می‌رسد. 

میزان تاخیر OcuSync به حداقل ممکن رسیده ۵ میلی‌ثانیه برای ریموت کنترل و ۱۰ میلی‌ثانیه برای انتقال دیتای ویدیو و ۱۳۰ میلی‌ثانیه برای انتقال خود ویدیوهاست. قبل از پرواز OcuSync با اسکن کردن خودکار محیط و انتخاب باند فرکانسی با کمترین میزان تداخل بهترین ارتباط را فراهم میکند. 

OcuSync همچنین از امکان چنددستگاه همزمان پشتیبانی میکند به همین دلیل مثلا شما میتوانید همزمان هم از Goggles ( عینک واقعیت مجازی برای پرواز ) و هم ریموت کنترل همزمان استفاده کنید. شما همچنین میتوانید یک ریموت کنترل دیگر را نیز همزمان به دستگاه متصل کنید و مثلا تنظیمات تصویر را به اپراتور دیگری بسپارید.

مرتبط : 

همه چیز درباره پهپاد مویک پرو 

 

[ad_2]

لینک منبع

4 روش رفع ارور Diagnostic messages یا CRC failed فایل فشرده Winrar

[ad_1]

خراب شدن فایل ها RAR در اغلب موارد پس از دانلود آنها رخ می دهد و خطاهای نظیر CRC failed ، Diagnostic messages و  File is broken یا The volume is corrupt را در صورت معیوب بودن فایل مشاهده می شود ، با نمایش این خطا ممکن است تصور کنید که تمام حجم مصرفی اینترنت و مدت زمانی که برای دانلود فایل صرف کرده اید تلف شده است ؛ اما با روش هایی که جهت تعمیر و ریکاوری فایل های خراب Winrar در ادامه معرفی می کنیم، می توانید به سادگی فایل های RAR را ریکاوری کنید.

۴ روش حل مشکل CRC failed و Diagnostic messages در فایل های خراب Winrar

The Best Way to Repair RAR/ZIP Files after Archive Corrupt or Damage

احتمالا برای شما هم این مشکل پیش آمده است که یک فایل zip یا RAR را از اینترنت دانلود کنید اما هنگامی که می خواهید فایل را از حالت فشرده خارج کنید با خطایی نظیر Diagnostic messages : CRC failed – file is broken or the volume is corrupt که اعلام می کند فایل فشرده شما سالم نیست و قادر به باز نمودن آن نیستید مواجه شده اید. گاهی فایل های فشرده پسورد دار هستند که معمولا کاربران پسورد فایل را فراموش می کنند و برای باز کردن آن ها با خطای پسورد مواجه میشوند، که نرم افزارهای RAR/ZIP password Genius که برای کرک کردن پسورد فایل های RAR/ZIP استفاده می شوند می توانند به بازیابی پسورد کمک کنند. اما وقتی آرشیو خراب است، استخراج فایل شاید به سادگی خطای پسورد نباشد.

قبلا در انزل وب روش هایی را برای تعمیر فایل های خراب RAR را به صورت کامل معرفی کردیم. امروز در انزل وب چهار روش دیگر برای رفع ارور آزاردهنده Winrar را بررسی خواهیم کرد.

روش ۱: رفع مشکل اکسترکت نشدن فایل ها و خطا CRC در WinRAR

برای این کار مراحل زیر را انجام دهید:

مرحله ۱: WinRAR را اجرا کنید و در نوار آدرس به مکانی که آرشیو خراب ذخیره شده است هدایت می شوید.

مرحله ۲: فایل RAR یا ZIP خراب را انتخاب کنید. دکمه های Alt+R را انتخاب کنید و یا از منوی Tools گزینه “Repair archiver” را انتخاب کنید.

مرحله ۳: یک صفحه جدید برای شما باز می شود. شما می توانید مکانی که می خواهید آرشیو بعد از تعمیر در آنجا ذخیره شود را انتخاب کنید.

مرحله ۴: بعد از اینکه ۱۰۰ درصد آرشیو خراب تعمیر شد به پوشه ای که برای ذخیره آرشیو انتخاب کردید بروید و فایل را پیدا کنید. این فایل تعمیر شده فایل آرشیو شما است.

روش ۲: تعمیر فایل های RAR با Winrar توسط ابزارهای تعمیر فایل فشرده

مسلما ابزارهایی برای تعمیر آرشیوهای خراب و آسیب دیده وجود دارد. برای مثال Zipmagic, RAR Recovery Toolbox, Advanced RAR Repair که نسبت به WinRAR قدرتمندتر است. این نرم افزارها الگوریتم های متنوع را برای اسکن آرشیوهای آسیب دیده و بازیابی آرشیو بکار می برد و سازگاری فایل ارشیو را چک می کنند. تمام این نرم افزارها بازیابی آرشیو بهتری را ایجاد می کنند. با این حال بیشتر این نرم افزارها رایگان نیستند. بنا براین اگر شما روش دیری را برای تعمیر آرشیو های آسیب دیده نمی شناسید، این ابزارها انتخاب خوبی برای شما هستند.

روش ۳: بازیابی فایل خراب RAR/ZIP با منوی میانبر

مرحله ۱: آرشیو RAR را انتخاب کنید و روی آن کلیک راست کنید و از منوی ظاهر شده “Extract files” را انتخاب کنید.

مرحله ۲: در پنجره “Extraction path and options” یک پوشه را انتخاب کنید تا فایل در این پوشه ذخیره شود. و در قسمت Miscellaneous گزینه Keep broken files را تیک بزنید و ok را انتخاب کنید.

روش ۴: تعمیر و بازیابی فایل های خراب و رفع ارور CRC failed – file is broken or the volume is corrupt

برای برطرف کردن CRC Error ها در فایل های RAR شما باید از نرم افزاهای ویژه تعمیر CRC استفاده کنید ، یکی از معروفترین نرم افزارها برای تعمیر CRC Error نرم افزار رایگان ۷zip است که براحتی می تواند فایل های RAR را باز کند و همچنین فایل هایی که دارای CRC Error هستند را نیز باز می کند. زمانیکه شما با استفاده از ۷zip روی یک فایل راست کلیک می کنید و گزینه Extract Here را می زنید ، نرم افزار ۷zip عدد CRC فایل های Extract شده را با CRC اصلی مقایسه می کند و اگر تناقضی وجود داشته باشد سعی می کند آن را تعمیر کند ، با این نرم افزار معمولا مشکلات ساده RAR CRC Error حل می شود اما اگر نشد و نرم افزارهای دیگر هم جواب نداند فایل را مجددا باید دانلود کنید.

لازم به ذکر است که تعمیر و بازیابی تنها به فایل های RAR یا ZIP محدود نمی شود برای مثال می توانید برای تعمیر و بازیابی فایل های ورد پست معرفی ۵ نرم افزار حرفه ای تعمیر و بازیابی فایل های Word را مطالعه بفرمایید.

تجربه و پیشنهاد شما ؟

شما چه روشی را برای تعمیر آرشیو خراب RAR/ZIP و رفع ارور diagnostic messages و.. استفاده می کنید؟ پیشنهادات و دیدگاه های خود را در بخش نظرات با ما در میان بگذارید.

[ad_2]

لینک منبع

گوگل Boston Dynamics را فروخت

[ad_1]

حدود یک سال پیش بود که اعلام شد کمپانی آلفابت قصد دارد شرکت رباتیک Boston Dynamics را واگذار کند و امروز خبر قطعی شدن این واگذاری منتشر شد. این شرکت که ربات‌هایی همچون Big Dog وAtlas  Handleرا در گذشته ساخته است، طی قرار دادی به همراه شرکت رباتیک Schaft که به گوگل تعلق داشت، به شرکت ژاپنی SoftBank واگذار شدند. جزئیات این قرارداد هنوز منتشر نشده است.

شرکت Boston Dynamics که در گذشته ربات‌هایی بی‌نظیر با قابلیت‌هایی همچون پرش‌های طولانی، بلند کردن وسایل و بلند شدن پس از زمین خوردن را ساخته، مدتی است که نتوانسته رباتی جدید را به بازار معرفی کند و در نتیجه هیچ سود و سرمایه‌ای را برای صاحبان شرکت جذب نکرده است. در نوامبر 2015، جاناتان رزنبرگ که مسئولیت رهبری تیمی فعال در زمینه تولید ربات‌های خانگی و شخصی در گوگل را بر عهده داشت، اعلام کرد: "استارت‌آپی با اندازه و توانایی ما نمی‌تواند بیش از 30 درصد منابع خود را برای تولید ربات‌هایی که ساخت آنها بیش از 10 سال طول می‌کشد، صرف کند."

با این وجود، کمپانی SoftBank در زمینه تولید ربات‌ها سابقه درخشانی دارد. این شرکت صاحب ربات‌ Pepper است که علاوه بر خواندن و بروز واکنش نسبت به احساسات انسان‌ها، حتی قادر است فروشگاه‌ها را نیز شخصا اداره کند. بازار خانگی این شرکت (ژاپن) هم ظرفیت بسیار زیادی برای تولید ربات‌های هوشمند دارد و با حضور این شرکت‌ها در این کشور نیروهای کاری خلاق جدیدتر نیز به این صنعت وارد خواهند شد.

"ماسایوشی سان" مدیرعامل SoftBank اظهار کرد: "امروزه با مشکلاتی روبرو هستیم که حل آنها با توانایی‌هایی محدود بشر امکان‌پذیر نیست. ربات‌های هوشمند نقش اصلی و کلیدی در انقلاب تکنولوژی ایفا خواهند کرد و شکی نیست که کمپانی Boston Dynamics همواره به عنوان یکی از شرکت‌های پیشتاز در زمینه ربات‌های پیشرفته شناخته می‌شود. ما نیز از پیوستن این شرکت به مجموعه وسیع SoftBank بسیار خرسندیم و امیدواریم با پشتیبانی از تیم انها، همواره شاهد پیشرفت‌های روزافزون این شرکت در زمینه علم رباتیک و همچنین کشف روش‌های جدید به‌منظور تسهیل روزافزون زندگی افراد در آینده باشیم."

حال باید دید sBoston Dynamic تحت نظر مدیریت جدید خود چه کارهایی می‌تواند انجام دهد. در گذشته شنیده می‌شد که مدیران گوگل از متخصصین این شرکت می‌خواستند که تنها ربات‌های ساده با قابلیت تعامل با انسان‌ها را طراحی و تولید کنند. اما با شناختی که از SoftBank داریم، این شرکت خیلی بیشتر از گوگل توانایی و برنامه‌های متنوع برای استفاده صحیح از توانایی‌های کمپانی Boston Dynamics  در آینده خواهد داشت.

---

گذری بر آپارات

[ad_2]

لینک منبع

Apple embraces in-app tipping—as long as you give it a 30 percent cut

[ad_1]

Image: Carl Court/Getty Images

By Patrick Kulp2017-06-09 22:11:22 UTC

Apple is changing course in how it treats tips collected within apps in what may end up being a mixed bag for developers and digital creators.

The company just updated its App Store terms so that tipping with in-app currencies now falls under the same category as in-app purchases, of which Apple takes a 30 percent cut. Some apps give users the option of buying digital goods that can then be given to other users, who can then redeem the goods for cash.

This kind of tipping has emerged as a popular way to sidestep platforms that take a cut of revenue, which usually comes in the form of ads. It's particularly popular on some of China's biggest video platforms, which have embraced the feature with built in tools for stars to pull in extra donations or charge for specific types of performances.  

Up until now, it's remained somewhat of a gray area. Apple made its views on the matter clear last month when it reportedly threatened to remove WeChat and some of the country's other most popular social platforms if they didn't nix their tipping features or start paying the fees.

The move infuriated some app developers and risked inciting a standoff in one of Apple's biggest app markets.

It may sound like a minor policy point, but tipping has become a huge moneymaker in the country. Around a tenth of WeChat's 889 million users say they have used it, and of that group, a little less than half say they contribute five to ten yuan ($.72-$1.45) per month.

One Chinese blogger who writes about psychology and sexuality on WeChat said she made 1,000 yuan ($145) per day through donations, according to Quartz.

Rather than back down, Apple is now formalizing that policy for the first time.

Despite the heavy charge, though, the move might not end up being all bad for creators.

Apple's sanction gives the practice a seal of legitimacy that could push platforms that might have been otherwise hesitant to start allowing them (cough, Uber, cough). 

In the United States, where tipping hasn't caught on widely, creators tend to have few options for making money through platforms. Facebook recently started allowing video creators to monetize their content with ads, but the social giant still takes a cut of nearly half. Instagram and Snapchat still don't share ad revenue.

Apple is clearly on a push to make it easier for developers to make money within apps. As part of an app store redesign announced at its World Wide Developer Conference this week, the company also rolled out blog-style description pages in which app makers can list every purchase available within the app up front. 

[ad_2]

لینک منبع

CNN drops personality who called Trump a 'piece of sh*t' on Twitter

[ad_1]

Reza Aslan was fired over tweets about the president.

Image: Charley Gallay/Getty Images for Turner

By Sasha Lekach2017-06-09 22:16:59 +0200

CNN has decided to part ways with host Reza Aslan after he called President Donald Trump a "piece of sh*t" for his response to the London terror attacks last week.

Aslan, who had been host of the fairly new CNN series Believer with Reza Aslan, had tweeted about Trump and the president's tweets after the London Bridge attacks. He wrote, "This piece of shit is not just an embarrassment to America and a stain on the presidency. He’s an embarrassment to humankind."

The next day, Aslan, an Iranian-American who is a religious scholar and author, apologized for the offensive tweet.

But by Friday a CNN spokesperson said, "CNN has decided not to move forward with production... We wish Reza and his production team all the best." 

So season two of the acquired docu-series about religion and spirituality will be not be happening on CNN.

Aslan responded to the cancellation, saying he understands why CNN had to let him go.

"In these politically charged times, the tenor of our nation's discourse has become complicated, and I recognize that CNN needs to protect its brand as an unbiased news outlet," he wrote in a statement on Twitter.

He went to say he needs to "honor my voice." He said he agrees with CNN that they should part ways because, "I am not a journalist. I am a social commentator and scholar."

CNN's decision to fire Aslan has drawn some pushback. On Twitter many voiced their frustration that an anti-Trump host was fired. Rosie O'Donnell spoke out against the firing as did, surprisingly, Fox News host Sean Hannity.

CNN can hire/fire whomever, but it's sending the messsge that your latitude is proportional to how hard it is to book someone with your POV

— James Poniewozik (@poniewozik) June 9, 2017

CNN is pathetic

— libby watson 🥞 (@libbycwatson) June 9, 2017

Unlike what several of CNN's contributors say, Aslan's statement can be supported by facts.

— Neal Taflinger (@NealTaflinger) June 9, 2017

On the other hand, now Aslan can tweet away. This should be good. 

[ad_2]

لینک منبع

United Airlines can't stop screwing up, because now, well, this

[ad_1]

You might have thought 2016 was a dumpster fire of a year, but then again, you probably don't work at United Airlines, where 2017 is starting to make last year's existential shitshows look like halfway decent days.

The latest incident involves a violin and a wrestling match. Trying to fly on United from Houston to Missouri where she plays with the Missouri Symphony Orchestra, Yennifer Correia was told she would have to check her 17th century violin, worth thousands. 

Understandably, given all of the horror stories about how luggage and, more specifically, musical instruments are treated when checked, Correia didn't want to do this, and was asking for other options when things apparently escalated.

Correia explained the situation to Houston station KPRC: 

She said when she asked for the supervisor’s full name, the supervisor tried to remove the airline luggage tag from Correia’s luggage attempting to get Correia’s name as well.

"She proceeded to throw herself on top of my suitcase. So she could take the rest of the sticker from my suitcase. At this point, we're both struggling — pulling the suitcase — and I'm trying to get her not to take the sticker from me," Correia said.

For what it's worth, in 2014, the FAA ruled that carriers must allow passengers to bring musical instruments onboard flights so long as certain conditions are met and there's room for the instrument. Though, in 2016, United was the first airline to limit overhead bin usage for certain passengers (it's not known if Correia was one of those unlucky flyers). 

A spokesperson for United told Mashable in a statement, "We’re disappointed anytime a customer has an experience that does not live up to his or her expectation. We fully refunded Ms. Correia’s ticket and reached out to her to gain a better understanding of what occurred and to offer assistance."

Problem is, "anytime a customer has an experience that does not live up to his or her expectation" is happening so frequently now with United, it's hard to keep them straight.

The airline's under intense scrutiny now thanks to the dragging incident involving Dr. David Dao—as well as the airline's bumbling response to it—which means more attention to incidents. But these aren't small incidents like a lost suitcase or a frustrating flight cancelation. 

Take, for instance, the experience of Henry Amador-Batten, who was flying with his son on a United flight and was wrongly suspected by the flight crew of fondling his son. In a Facebook post, Amador-Batten's husband suggested homophobia played a role in the incident by using the hashtag "#homophobiaunitedairlines."

Airport police were waiting on them when the plane landed, and the investigation was closed. 

But United still had to issue an apology about the incident, telling CNN, "After speaking with the customer, authorities determined that no further action was necessary. Our customers should always be treated with the utmost respect and we have followed up with our customer to apologize for the misunderstanding."

It was just a new miserable low in 2017 for United customer service, including the Dao incident, the booting of a couple on their way to be married, and, of course, those banned leggings.

If the treatment of human beings weren't enough, United's also had some nature-related stumbles, too. There have been two (TWO!!!!) incidents on United planes this year involving scorpions, both out of Houston, including one where a passenger was stung. 

And don't forget poor Simon, the giant rabbit who met his untimely end after a trans-Atlantic United flight, who was then cremated by airline staff (not that animal deaths are anything new to United).

United's done a lot of apologizing this year. And they've rolled out new policies to prevent the sort of thing that happened to Dao from happening again. 

But given that many of these incidents occurred after the Dao incident, stretch beyond the rebooking policy that spurred the Dao incident, it's pretty damn clear that United has a hell of an issue on its hands, top to bottom. 

And it doesn't seem like they're learning their lesson anytime soon.

This week, United heralded the significant drop in bump passengers in May (a drop of 79% over May of 2016. And, speaking in Chicago, United Airlines President Scott Kirby said of the post-Dao era of the airline: 

"While our incident in April was unfortunate, disappointing and was a setback, United Airlines is running the best airline in the country today," Kirby said. "That one incident was not representative of who we are ... and the thousands of times every day that our employees are going above and beyond to take care of our customers."

Well, sure: It's true that there haven't been other incidents of passengers being violently dragged off  a United plane. Low bar, no?

But United's (still) hardly the best airline, at least according to flyers. Far from it, in fact. In the 2017 American Customer Satisfaction Index survey, conducted before the Dao incident, United ranked 8th out of 10 airlines on satisfaction, above only budget airlines Frontier and Spirit. 

Traveling by air is terrible and if Kirby's attitude remains the default in the face of animal deaths, passenger mistreatment, and everything else the experience throws at flyers, airlines, including United, won't be making any changes any time soon. 

[ad_2]

لینک منبع

The creepiest videos from the robotics company Google just sold

[ad_1]

Run, robot! Run!

Image: youtube/boston dynamics

By Nicole Gallucci2017-06-09 18:14:08 UTC

Google has released the bots.

And by that, we mean Google just sold off Boston Dynamics — the company that designs and engineers all those creepy-looking, terrifyingly capable robots.

After putting it up for sale in 2016, Japanese tech company Softbank finally purchased Boston Dynamics — along with Schaft, a company that specializes in creating bipedal robots— from Google for an unknown amount.

Now for those who aren't as familiar with Boston Dynamics' ~advanced~ creations, the company is best known for its BigDog line of four-legged robots — which literally look like big metal dogs — and its Atlas humanoids that resemble large mechanical people wearing massive jetpacks.

To put it quite simply, the robots are freaking terrifying. There are some with six legs that quite frankly look like giant bugs, and this other thing called a SandFlea that leaps across buildings. 

Basically, Boston Dynamics is bringing sci-fi movies to life, and if you don't believe us, here are seven of the creepiest videos of the company's weird-ass robots to chill you to the bone.

Atlas pretending to be a human

Tell me you are not terrified watching this humanoid open the doors of buildings like it's NBD, walking through the woods, stacking boxes, and jumping unnaturally high jumps. You can't. This is weird as hell and we are not here for it.

And be sure to watch until the end to see rare and totally normal footage of a human beating up a robot with a hockey stick.

BigDog turned BigBull

Literally titled, "BigDog Weaponized," this creepy AF video shows the four-legged robot (with bull horns attached) slowly and menacingly trotting towards a "cape."

*nervous laughter*

BigDog enjoying a day at the beach

These things are walking in water — there's no stopping them! If putting this robotic canine on a gorgeous beach in Thailand doesn't make it cute, just accept defeat and let us just play in the sand with our real doggos, please. 

WildCat out in the wild

Ugh. The only thing worse than BigDog is this jumpy, smoking robotic feline, WildCat. As the fastest quadruped robot on Earth, it moves backwards, and forwards, and gallops — which, I'm pretty sure normal cats do not even do — and makes people want to scream, okay?

SpotMini wiping out

WildCat is a no, but SpotMini — Boston Dynamics' small dog robot thing — is not much better. Skip to 1:28 to watch some scarring footage of SpotMini wiping out on banana peels (how cliché) in a house after doing some light chores.

Real dog vs. fake dog

SAVE. OUR. (REAL). DOGS.

HAPPY HOLIDAYS, EVERYTHING'S FINE

Is this the future you want, people?! Fake Santa Clauses being pulled by trotting robot dogs masquerading as reindeer? Holy heck. What have we become??!

*shudders eternally*

[ad_2]

لینک منبع

The secret, real winner of the Taylor Swift-Katy Perry feud: Spotify

[ad_1]

Over the last few years, Taylor Swift's had more than a few beefs. But the biggest of her feuds? Spotify, and Katy Perry. And on Thursday night, the Cersei Lannister of Top 40 pop used one to go after the other.

Taylor Swift's music is back on Spotify, ending an almost three-year absence—and her timing couldn't be better. Perry's new album dropped on midnight, but most of the headlines around the music industry are about the Swift-Spotify detente.

 

Both feuds started in late 2014, right around the release of (what would go on to be) Swift's Grammy-dominated album, 1989. Spotify, meanwhile, was cementing a reputation as public enemy no. 1 in the music industry, and Swift was leading the charge against the streaming platform's free tier, which they argued devalued the work of all music. 

In a column for the Wall Street Journal, Swift wrote: "Music is art, and art is important and rare. Important, rare things are valuable. Valuable things should be paid for. [...] Music should not be free, and my prediction is that individual artists and their labels will someday decide what an album's price point is."

Swift prevented her new album from being streamed on Spotify. Spotify fired back in public. Swift pulled her entire catalogue. 

Meanwhile, Swift and Perry, once friendly, were starting to admit to a growing mutual distaste that reportedly started over touring backup dancers. Then Swift coyly let the public know her song "Bad Blood" was about another woman in the music industry. 

Perry fired back.

Watch out for the Regina George in sheep's clothing...

— KATY PERRY (@katyperry) September 9, 2014

There's been a variety of things since then that have kept the dispute going. But nothing compares to Swift's return to Spotify on Perry's big day. 

Swift's decision to squash her beef with Spotify didn't come about only because of her desire to take a shot at Perry. The company spent the last few years cozying up to the music industry, and adding paid subscribers (i.e. a bigger pool of profits for artists and labels). Streaming, once muttered in the same breath as piracy in the music industry, is now the fastest growing part of its income.

Which is great and all, but Spotify still hadn't addressed Swift's main—and very legitimate—concern: Swift's music is clearly most valuable when first released, when demand will be greatest. As such, she didn't want to be forced to stream her new albums for free, as Spotify required. 

That all changed in March, when Spotify finally relented. New albums could hit Spotify, and be streamed by paying subscribers, but not by Spotify's freeloaders. It sounds like a small change, but it was a major sticking point for Spotify and Swift. 

With the door open to Swift's return, the megastar suddenly had a big card to play. When would her music return? It would inevitably be an event. Swift's understanding of value doesn't stop at her music, and she clearly understood that her return could be used to her advantage. 

Gotta hand it to Swift: That's some next-level shade. And as for Spotify? They now sit at the center of an ongoing battle between two of the biggest pop stars in the world, weaponized by both in their quest for global pop dominance. 

There are far worse places to be.

[ad_2]

لینک منبع