[ad_1]
انتخاب یک نام برای کسب و کار نوپا شما کار ساده ای نیست. اصولا وظیفه ای بسیار فراتر از
شناسایی یک کسب و کار بر عهده نام کسب و کار هست. این اسم به مشتریان شما می گوید
که شما چه چیزی هستید، چه کاری می کنید و قدری هم در مورد چگونگی انجام آن توضیح
می‌دهد. نام کسب و کار شما موجب متمایز شدن شما از رقبا شده، علاقه و توجه مشتری را
جلب می کند و تفحص بیشتر را در مورد شما موجب می شود – – البته اگر بدرستی انتخاب
شود.
من در ابتدا آن را به درستی انتخاب نکردم
همه کارآفرینان مرتکب اشتباه می شوند و من هم در ابتدا یکی از این اولین اشتباهات را در
ابتدای کار خودم مرتکب شدم.
هیجان زده از کسب و کار نوپایی که در حال راه اندازی آن بودم، شرکتی را به نام Diadem با
عنوان Diadem Communications نامگذاری کردم. Diadem یعنی یک نیم تاج جواهر نشان –
نامی که تصور می کردم برای یک کسب و کار و موفقیت در حال ظهور مناسب باشد.
اما کلمه Diadem به شما چه چیزی القاء می کند؟ آیا هیچ تصویری از حضور یافتن من در شرکت
شما و در بین کارکنان شما و آموزش آنها برای فعالیت در حوزه فروش و موفقیت در هر مذاکره
دلخواهی را می دهد؟ آیا آنقدر تصویر خوبی از من در ذهن شما ایجاد می کند که نتوانید در برابر
استخدام کردن من مقاومت کنید؟
البته که نه . . . این نام و این حس و تصویرها برای خودم هم ملموس نیست و از آن بدتر که این
نام برای هیچ یک از مشتریان من هم چنین حسی را نداشت. اگر فقط در قالب یک کلمه یا نام از
عنوان شرکت من در جایی استفاده می شد، کمترین اطلاعاتی در مورد نوع کسب و کار و نوع
خدمات من به مشتری ارائه نمی شد. در واقع نام انتخاب شده هیچ چیزی نمی گفت و برای من
هیچ کاری نکرد.
این نام باید تغییر می کرد و در واقع با یک نام اثربخش جایگزین می شد. اما ببینیم چگونه باید به
یک نام اثربخش برای کسب و کار خودمان دست پیدا کنیم؟
یک نام اثربخش
پس از دنبال کردن چند گام و دستورالعمل برای هماهنگی هویت شرکت به اسم مستعار
the trade show coach رسیدم که در نگاه اول به مشتریان می گفت که چه کاری انجام
می‌دهم – کمک به شرکت ها در نمایشگاه ها – و اینکه چگونه انجام می دهم – به صورت
آموزش و به عنوان یک مربی، نه شخصی که دیکته می کند، راهنمایی میکند یا هدایت می کند
و … .
تفاوت را می بینید؟ همین اتفاق برای مشتریان من هم افتاد و در همان گام های ابتدایی
مشتریان دائمی خیلی خوبی را جذب کردم. همین وضعیت می تواند برای شما هم پیش بیاید –
– اگر نام مناسبی انتخاب کنید.
1- بگوید که شما که هستید.
نام انتخابی شما باید بازتاب دهنده هویت شما باشد که جنبه ای حیاتی از برندینگ است. شما
در آینده به تبلیغ و ترویج و معرفی این نام در برابر عموما خواهید گرفت. دوست دارید بقیه با دیدن
اسم شما، چه تصوری از شما داشته باشند؟
برای بعضی ترکیب کردن نام شخصی در نام کسب و کار منطقی است: مثلا حوزه حقوقی،
پزشکی یا حسابداری.
برخی ترجیح می دهند نامی توصیف کننده تر داشته باشند: مثلا در کشور خودمان سمنو عمه
لیلا، چرا که این نامی است که بسیاری از مشتریان اولیه این تولید کننده را به آن شناخته اند؛
شاید حتی اسم کوچک وی لیلا هم نباشد، اما الان دیگر همه وی و محصول وی را با این نام
می‌شناسند.
2- بگوید که چه کار می کنید.
جای تعجب زیادی دارد که نام بسیاری از کسب و کارها هیچ اطلاعاتی در مورد خدمات و محصول
خود به مشتری نمی دهند یا اگر هم بدهند این اطلاعات در حداقل است. این دسته از کسب و
کارها فقط به مشتریانی امید دارند که از گذشته آنها را می شناسند یا اینکه نام آنها را در حین
مطالعه مطلب در اینترنت یا مثلا دفاتر اطلاعات کسب و کارها و … پیدا می کنند.
3- بگوید که چگونه آن را انجام می دهید.
فراموش نکنید که کلمات از قدرت بسیار زیادی برخوردار هستند و با انتخاب صحیح آنها در نگاه اول
تصویر بسیار خوب و مناسبی را می توانید از محصول و خدمات خودتان در اختیار مشتری قرار
دهید.
مثل باشگاه ورزشی تن آرا؛ که حتی بدون ذکر دو کلمه اول باشگاه ورزشی هم مخاطب باز
می‌تواند تا حدودی حدس بزند که حوزه فعالیت این کسب و کار چیست؟
4- شما را از رقبا متمایز کند.
نام شرکت شما اولین فرصت برای به رخ کشیدن تفاوت های شما نسبت به رقبای خودتان
است. این نتیجه را می توانید با استفاده از تاکید بر جنبه های منحصر به فرد محصول و خدمات
خود و اینکه چه چیزی در محصول شما در محصول دیگر شرکت ها پیدا نمی شود یا اینکه شما
بهتر از بقیه انجام می دهید، بدست آورید.
5- علاقه مشتری را جلب کند.
جلب توجه مشتری یک علم و هنر است. مشتریان هدف خود را بخوبی بشناسید. چه
خصوصیاتی در خدمات و محصولات شما برای آنها بیشترین ارزش را دارد؟ آنها از چه کلماتی در
خوششان می آید؟
بر این ویژگی های مهم محصولات خود در نام خود تاکید داشته باشید.
6- مشتری را به بررسی و تحقیق بیشتر ترغیب کند.
به یاد داشته باشید خصوصیتی که ممکن است برای یک گروه از مشتریان شما جذاب باشد،
ممکن است موجب سرد شدن و راندن گروه دیگری از مشتریان شما باشد. مطمئنا می خواهید
نام شما دعوت کننده و دوست داشتنی باشد – – مخاطبین دوست داشته باشند در مورد آن
صحبت کنند و اطلاعات بیشتری به دست بیاورند یا به اشتراک بگذارند.
این موضوع خصوصا برای کسب و کارهایی اهمیت دارد که در پی جلب سرمایه گذار برای کسب
و کار خود هستند.
[ad_2]
لینک منبع
