[ad_1]
مطابق آخرین نظرسنجی های ارایه شده از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، پارس آنلاین به عنوان بهترین شرکت ارایه دهنده اینترنت در ایام نوروز انتخاب شده است.
به گزارش فاوانیوز به نقل از تماس نیوز، نتایج اولین دوره نظرسنجی مکانیزه از مشترکان شرکتهای FCP، TCIو FWA از طریق سامانه اندازهگیری میزان رضایت کاربران سرویسهای فناوری اطلاعات اعلام شد.حسین فلاح جوشقانی معاون نظارت و اعمال مقررات رگولاتوری در همین ارتباط گفت: این نظرسنجی پس از ایجاد سامانه بر روی بخش خدمات الکترونیک پورتال اینترنتی رگولاتوری در یک دوره سه ماهه از ۱۵ دی ماه سال ۹۵ تا ۱۵ فروردین ۹۶ انجام شده و نظر مشترکان در پنج شاخص کیفیت سرویس، سرعت، تعرفه، رسیدگی به شکایات، پشتیبانی و وفاداری مشترک به صورت مکانیزه سنجیده شده است.
وی با اشاره به تاثیر مثبت این سامانه در ایجاد فضای رقابتی شفاف و سالم، ارتقاء سطح کیفیت خدمات و افزایش رضایت مشترکان افزود: در حال حاضر مردم میتوانند با ورود به آدرس الکترونیکی http://itmon.cra.ir/satisfaction و یا لینک ایجاد شده بر روی پورتال سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی به آدرس www.cra.ir در بخش خدمات الکترونیک، نتایج نظرسنجی را مشاهده کنند.
به گزارش خبرنگار تماس نیوز، بر اساس نظرسنجی ارایه شده از سوی رگولاتوری، در میان شرکت های ارایه کننده اینترنت درحالی شرکت مخابرات ایران آخرین رتبه را گرفته که دارای بالاترین تعداد مشترکان در سراسر کشور است.ضمن اینکه پارس آنلاین با ۱۵٫۶۴ درصد آرا بهترین شرکت ارایه دهنده اینترنت پرسرعت در این دوره لقب گرفته است.
بعد از آن داتک و شاتل رتبه های دوم و سوم را بدست آورده اند.
[ad_2]
لینک منبع
